张掖疫情防控询问热线为0936-8298202。古称甘州 ，是甘肃省辖地级市 ，甘肃省人民政府批复确定的河西地区旅游中心城市及重要的商贸流通枢纽，甘肃省农副产品加工和能源基地之一 。
0是卫生部设立的政府公益热线电话 ，2005年12月9日开始启用 ，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开 。2013年3月 ，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地 ，服务对象为中国境内所有人 。防疫9不准内容：不准随意将限制出行的范围由中 、高风险地区扩大到其他地区 。
城关区疫情防控询问服务电话：0931-8473259。七里河区疫情防控询问服务电话：0931-2663232 。安宁区疫情防控询问服务电话：0931-7683511 。西固区疫情防控询问服务电话：0931-7536020（9时至17时），0931-7540306（17时至9时）。红古区疫情防控询问服务电话：0931-6211658 。
〖壹〗 、兰州新区疾控中心电话为0931-8259852 ，但不是24小时都提供服务 ，24小时都提供服务的只有甘肃省疫情防控中心，电话为0931-12320 。兰州新区疾控中心服务时间为9：00-17：00。如疫情疾控中心电话因各种原因发生变动的，以当地官方最新通知为准。
〖贰〗、从兰州中川世界机场乘坐航班出发的旅客 ，须查验健康码和行程码 。14天内有中高风险地区旅居史的旅客 ，须出具48小时内核酸阴性证明，同时 ，出发前还须按照乘坐航班所在航空公司的要求 ，落实目的地机场的排查管控措施 。对于疫情期间乘坐航班出行的排查管控政策，可拨打兰州中川世界机场问询电话0931-96556进行询问。
〖叁〗 、甘肃省其他区域：抵达广州市后 ，需在机场 、火车站或24小时内尽早就近进行一次核酸检测 ，并自我健康监测14天 。注意事项：以上规定可能根据疫情形势动态调整，具体执行以目的地社区三人小组的要求为准 。建议出行前通过微信搜索公众号广州本地宝 ，关注后回复【进出穗】 ，获取最新防疫政策、社区报备电话等信息。
〖肆〗 、中风险 。截止到2022年12月5日，根据兰州新区的防疫要求规定 ，兰州新区疫情是中风险地区 ，特殊时期，要带好口罩，做好防护等 。
〖伍〗 、能进。兰州新区是国务院2012年8月批复设立的全国第五个、西北第一个国家级新区 。根据兰州当地防疫工作要求 ，截止到2022年8月30日 ，持有48小时核酸检测证明，安全码 ，行程码 ，即可进入兰州新区 。
〖壹〗、甘肃省防疫投诉电话是：0931-12345。甘肃省最新疫情防控措施如下：（一）科学精准划分风险区域 。按楼栋 、单元 、楼层、住户划定高风险区，不得随意扩大到小区 、社区和乡镇（街道）等区域 。非高风险区不得限制人员流动 ，不得停工停产停业。
〖贰〗 、高新区疫情防控询问服务电话：0931-8358791。
〖叁〗、全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用 ，12320电话不向公众收取信息服务费用 。
〖肆〗 、全国的疫情防控电话96120或12345 。各地区的防疫电话：北京市热线电话：010-12345。天津市热线电话：022-88908890 。河北省热线电话：0311-12345 。山西省热线电话：0351-12320。内蒙古自治区热线电话：400-602-2120转3 。辽宁省热线电话：024-88900000 。吉林省热线电话：0431-12342。黑龙江省热线电话：051-12345 。
〖伍〗 、甘肃省定西市老百姓投诉电话即定西市民生平台 ，电话号码是12345 。定西市民生平台话务受理流程：电话接听：话务员接听电话须态度热情、耐心细致，语言文明规范 、通俗易懂 ，全面准确记录来电人反映的问题。
高新区疫情防控询问服务电话：0931-8358791 。
全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320 ”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用，12320电话不向公众收取信息服务费用 。
甘肃省防疫投诉电话是：0931-12345。甘肃省最新疫情防控措施如下：（一）科学精准划分风险区域。按楼栋 、单元、楼层 、住户划定高风险区 ，不得随意扩大到小区 、社区和乡镇（街道）等区域 。非高风险区不得限制人员流动 ，不得停工停产停业 。
0服务内容12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能 ，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报 ，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道。
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